سوالات متداول
- از چه نوع بسته بندی برای ارسال آثار هنری استفاده می شود؟
ما از بسته بندی جعبه ای ساده و با کیفیت و همچنین از جداکننده های نرم جهت ارسال آثار استفاده می کنیم.
- چه مدت پس از زمان خرید طول می کشد تا آثار هنری به دست خریدار برسد؟
این زمان بستگی به مکان شما می تواند متفاوت باشد. در حالی که این بازه قابل تغییر است اما زمان بین 5 تا 30 روزه را برای ارسال آثار هنری به تمام نقاط جهان تخمین می زنیم. زمان تقریبی تحویل هنگام صدور فاکتور به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
- چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری و رهگیری کنم؟
گزینه های رهگیری بر اساس نوع و سیستم انتقال آثار هنری از طریق کنترل پنل شخصی شما در وب سایت یا از طریق مسئول انتقال اداره پست به اطلاع شما خواهد رسید.
- هزینه ارسال و انتقال آثار هنری چقدر است؟
ارسال تا فاصله 1000 کیلومتری از نزدیکترین هیچاگالری به شما رایگان خواهد بود. در غیر این صورت فرآیند ارسال و انتقال توسط گالری در فاکتور خرید به اطلاع شما خواهد رسید.
- چگونه می توانم از حراج ها و نمایشگاه های برگزار شده توسط شما مطلع شوم؟
شما می توانید از طریق منوی “رویدادها” در وب سایت و همچنین از طریق شبکه های اجتماعی ما در فیس بوک، اینستاگرام و توییتر از رویدادهای گالری مطلع شوید. همچنین به زودی خبرنامه الکترونیکی سایت راه اندازی می شود که می توانید در آن عضو شوید.
- آیا هیچاگالری اپلیکیشن خاصی در فضای مجازی دارد؟
در حال حاضر خیر. اما اپلیکیشن هیچاگالری به زودی در پروژه توسعه فضای مجازی راه اندازی خواهد شد.
- چگونه می توانیم آثار خود را برای فروش یا ارائه در گالری شما معرفی کنیم؟
پس از مطالعه قسمت نحوه ارائه آثار خود در گالری، می توانید مشخصات آثار و عکس آنها را ارسال کنید. کارشناسان ما پس از بررسی با شما تماس خواهند گرفت.